说起来，马竞这支球队，折腾劲一直没停过。他们的创新部门Atleti Lab，已经悄悄跑了四年。下一站？2027年，欧冠决赛又要回到大都会球场。
这事儿是马竞数字发展副总监、Atleti Lab负责人亚历杭德罗-乌加里奥在Sportbiz Europe论坛上聊开的。主持人马特乌斯-普罗温恰利问得直接，老乌答得也实在——在足球圈里搞创新，其实挺不招待见的。为啥？因为新东西大概率会出幺蛾子。要么成，要么黄，没中间选项。
老乌打了个比方：你让一个爬坡的自行车手停下来看风景？根本不可能。天天泡在具体业务里的人，哪来的闲工夫琢磨变革。所以Atleti Lab的角色就是后勤——跟各部门头头聊天，找出痛点，签合同，管项目，还得帮着分摊预算。
有意思的是，他上任第一件事不是画饼，而是伸手要人、要钱。想啊，如果光带着主意去敲门，别人肯定觉得你添乱。但如果带着人手、项目管理经验和资金去，那就成了帮手。他也强调流程得利索——“一个软件测试等一个月？那黄花菜都凉了。”
现在手头有个叫“AI 360”的项目，说白了就是把人工智能请进俱乐部，管管许可使用情况，顺便提高透明度。但老乌自己也承认，最厉害的那些创新，其实不是Atleti Lab自己搞的，而是各个部门的专业员工自发弄出来的。他们做的事情，是创造一个能让它发芽的土壤，然后把这些好东西公开共享，让大家一起解决问题。
“我们一直在找那种别的俱乐部没做过的事。”老乌说这话时，透着点小得意。
更大的动静还在后头——“体育之城”项目。这可不是简单修修球场，而是要在球场周边盖一座新城。你想，现在每年大约300万人来看比赛，顺带去附近吃个饭。以后呢？高尔夫球场、欧洲最大的人工泻湖——对，在马德里冲浪。还有各支职业队的训练设施，加上各种大型活动。整个占地面积跟市区的埃尔雷蒂罗公园差不多。交通嘛，肯定是个大难题。
2027年再办欧冠决赛，对马竞来说不光是面子。“上一次是2019年，这次是第二次了，算是个纪录。”老乌的语气里透着点自豪。
他还有个执念：怎么让现场球迷和看转播的球迷，玩到一块去？现在记分牌上能显示1.2万个线上球迷，可他们人不在球场。怎么办？搞互动滤镜——圣诞节戴上红白围巾，万圣节弄个恐怖特效——球迷们就这么参与进来。
选技术合作方，马竞的路子简单粗暴：试错。“我们不可能每次都押对。”老乌坦言，去年跟500多家公司见了面，根本没法一一对接，于是建了个合作网络，比如马德里市政府、西甲联盟，谁有需求谁推荐企业。
举个例子：跟西班牙电信搞了个包容性项目“Movistar Touch”，专门服务视障球迷。怎么弄？一张可更新的桌面追踪球的位置，一位专职记者解说，再加上根据场上情况变化的震动反馈——进球震一下，丢球震一下。结果呢？不少从来不去球场的球迷，最后都“真的大吃了一惊”。
论坛结束时，主持人普罗温恰利总结了一句话：最关键的还是组织内部的文化和思维方式得变。创新机构不只是引进几台机器，而是真正改变做事的方式。